Responsable Del Cuidado De Los árboles

Job Summary

¡Una emocionante oportunidad con una empresa de paisajismo en crecimiento te está esperando!

Descripción del trabajo: Gerente de Cuentas de Servicios de Cuidado de Árboles

Informa a: Director General de He-Man

Objetivo del trabajo:
Sigue todas las políticas, procedimientos y directrices de seguridad de la empresa. El gestor de cuentas de servicios de arboricultura es responsable de todas las ventas y la programación de todos los trabajos de arboricultura. Gestiona las cuentas mediante el uso eficiente de la mano de obra, los materiales, los procesos y la supervisión adecuada del personal para producir los márgenes de beneficio deseados y la satisfacción general del cliente. Establece y mantiene buenas relaciones de trabajo con los clientes. Realiza trabajos relacionados según sea necesario.

Responsabilidades clave:

Asume la plena responsabilidad de todo el cuidado de los árboles dentro de las operaciones de He-Man con un enfoque principal en la Seguridad
Gestiona eficazmente las expectativas de los clientes
Propone podas de cuidado de los árboles, eliminaciones y recomendaciones de cuidado de la salud de las plantas
Desarrolla y crea planes completos de gestión del cuidado de los árboles que incluyen la cartografía GPS de los árboles junto con recomendaciones
Utiliza correctamente el software de la empresa para programar y gestionar las cuentas
Completa el papeleo y las solicitudes de los clientes con precisión y a tiempo
Crea informes y presentaciones eficaces utilizando las plantillas de la empresa
Asiste a las reuniones de la junta directiva de los clientes, realiza paseos paisajísticos con los clientes
Aborda los riesgos y peligros asociados a todas las operaciones de cuidado de los árboles (por ejemplo, líneas de servicios públicos, requisitos de espacio, etc.) Marca las retiradas con antelación y trabaja con el supervisor para dirigir a las cuadrillas sobre el alcance del trabajo realizado Completa los procesos empresariales de manera oportuna y precisa
Cumple con todas las políticas y procedimientos de la organización y actúa como modelo a seguir Está disponible para emergencias "de guardia"
Proporciona un servicio excelente (por ejemplo, preciso, completo, puntual) a los clientes, a los miembros del equipo y a otros miembros del personal de He-Man Hace un seguimiento de las propuestas pendientes con los clientes
Envía con antelación el programa de cuidado de los árboles a la división de mantenimiento y a los gestores
Realiza/programa la formación adecuada eq. Primeros auxilios/RCP y rescate aéreo, EHAP, etc.
Garantiza que los equipos de la empresa estén en condiciones de funcionamiento seguras

Indicadores clave de rendimiento:
Sigue y dirige al personal en todas las políticas y procedimientos de seguridad para prevenir accidentes y lesiones
Gestiona toda la actividad de cuidado de los árboles para lograr una rentabilidad general conforme a los estándares de la empresa
Mantiene todas las cuentas de cuidado de árboles según los estándares de calidad de la empresa
Conserva las cuentas de los clientes a través de las relaciones con ellos y la calidad del rendimiento Se comunica de forma eficaz: hace un seguimiento y no necesita que se lo recuerden Programa, hace un seguimiento y completa los tickets de trabajo

Habilidades y educación primaria requerida:
Actitud positiva; capacidad para seguir normas e instrucciones, trabajar con seguridad y trabajar bien con los demás Comunicarse eficazmente en inglés escrito y hablado
Posee una licencia de conducir válida con un historial de conducción aceptable 3 años de experiencia profesional en el cuidado de árboles
Lo ideal es una combinación de experiencia y formación como la descrita anteriormente
Conocimiento práctico de los principios, las prácticas y los métodos asociados al cuidado de los árboles (por ejemplo, la identificación de los árboles,
recomendaciones para el cuidado de la salud de las plantas, tipos de poda, evaluaciones de riesgo de los árboles, retiros recomendados, etc.) Competencia en matemáticas y tecnología
Buena gestión del tiempo y organización
Capacidad para resolver problemas de forma positiva y práctica Aplica los principios de supervisión y creación de equipos
Capacidad para dirigir y gestionar un equipo
Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar un entorno de trabajo de ritmo rápido Capacidad para trabajar bien bajo estrés
Se centra en superar las expectativas de los clientes Aplica los principios de supervisión y creación de equipos
Obtener la certificación de arboricultor de la ISA en los primeros 6 meses de trabajo
Obtener el TRAQ de la ISA (Calificación de Evaluación de Riesgo de Árboles) dentro de los primeros 2 años en el trabajo
Se recomienda obtener el Certificado de Profesional de Seguridad en el Cuidado de los Árboles (CTSP) del TCIA

Entorno de trabajo:
El trabajo es predominantemente al aire libre, expuesto a diferentes temperaturas, condiciones climáticas y niveles de ruido. Se producirá una exposición al polvo, a los pesticidas, a los fertilizantes, a la grasa, a los aceites, al polvo, a los humos y a las corrientes eléctricas. Estar de pie durante largos periodos, caminar durante largas distancias o agacharse es algo habitual, incluso en superficies estrechas, irregulares y/o resbaladizas. El trabajo requiere agacharse, levantar, cargar o transportar hasta 50 libras. Se requiere conducir hacia y desde los lugares de trabajo. Se requiere el uso frecuente y repetitivo de herramientas manuales y eléctricas. Será necesario el uso de ordenadores, teléfonos y otras tecnologías.

Descargo de responsabilidad:
La descripción del puesto no es exhaustiva y no pretende abarcar todos los aspectos del mismo. La descripción del puesto puede cambiar en cualquier momento y, dado que nuestro trabajo se desarrolla en un entorno rápido y en constante cambio, debe prever que cambiará de vez en cuando. No todos los cambios se comunicarán por escrito, y la aceptación del puesto supone el reconocimiento y la aceptación de esto.

General

Compensation