Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con las cuentas
Asegurarse de que los clientes reciban los servicios solicitados de forma puntual y precisa
Comunicar al empresario las necesidades y demandas de los clientes
Previsión y seguimiento de las métricas de las cuentas de los clientes
Gestionar los proyectos dentro de las relaciones con los clientes, trabajando para llevar a cabo los objetivos del cliente mientras se cumplen los objetivos de la empresa
Identificar oportunidades para aumentar el negocio con los clientes existentes
Coordinar con los miembros del personal que trabajan en la misma cuenta para asegurar un servicio consistente
Atender a varios clientes simultáneamente, cumpliendo a menudo con los plazos de entrega
Mantener los registros de las transacciones de los clientes
Realizar otras tareas relacionadas según se le asigne